Informations pratiques

Le premier contact avec le futur résident ou sa famille lors d’une visite de l’établissement revêt d’une importance capitale. Même en cas d’absence de disponibilité et de recours à l’inscription sur la liste d’attente, cette première prise de contact fait l’objet d’une attention particulière.

Une permanence est organisée du lundi  au vendredi de 9h00 à 18h00. Notre personnel est disponible  et à l’écoute des difficultés auxquelles sont confrontées les familles à la recherche d’une solution pour leurs parents (ceux-ci ayant besoin de parler de leur vécu, d’exprimer leurs craintes face à la dégradation d’un proche, d’être rassurés, réconfortés,…).

Afin d’optimaliser ce premier contact, nous vous conseillons vivement de prendre rendez-vous avec notre assistante sociale au 067/49.04.20 et ce afin que le séjour de votre proche se fasse dans les meilleures conditions. Vous pouvez également nous envoyer un mail à l’adresse suivante : commechezsoi@ccsoi.be