Projet de vie et valeurs

Le projet de vie comprend :

  • Les dispositions relatives à l'accueil des résidents : prises dans le but de respecter leur personnalité, d'apaiser le sentiment de rupture éprouvé par eux et leur famille lors de l'entrée et de déceler les éléments qui permettront, au cours du séjour, de mettre en valeur leurs aptitudes et leurs aspirations.
  • Les dispositions relatives au séjour : permettant aux résidents de retrouver un cadre de vie aussi proche que possible de leur cadre familial, notamment en encourageant leur participation aux décisions concernant la vie communautaire et en développant des activités occupationnelles, relationnelles, culturelles en vue de susciter l'ouverture de la maison de repos vers l'extérieur.
  • Les dispositions relatives à l'organisation des soins et des services d'hôtellerie : dans le but de préserver l'autonomie des résidents tout en leur procurant bien-être, qualité de vie et dignité.
  • Les dispositions organisant le travail en équipe : dans un esprit interdisciplinaire et de formation permanente, exigeant du personnel, un respect de la personne du résident, de son individualité.
  • Les dispositions permettant une participation des résidents : chacun selon ses aptitudes, en vue de favoriser le dialogue, d'accueillir les suggestions et d'offrir des activités rencontrant les attentes de chacun.

Nous veillons à la qualité de nos services que nous évaluons par le biais d'enquêtes de satisfaction. Sur base de ce diagnostic, nous mettons en place des actions d'amélioration en initiant de nouveaux projets avec le comité qualité local.